我們知道，國際貨運代理公司是國際物流中重要的節點之一 ，上海貨代公司?以“專人做專事”為服務宗旨，為貨運托運人提供訂艙、內陸運輸、倉儲 、裝卸、 報檢報關、交付等“一條龍”服務，作為國際物流服務的中間人，是協調溝通托運人和實際業務的“經手人”，也是維護客戶權益的“知心人”。那么作為一名上海貨代公司?工作人員應該具備哪些過硬素質呢？
一、具有一定的創新能力
國際貨運的市場商戰不止，競爭異常的激烈 ，要想在激烈的競 爭中立于不敗之地，國際貨運代理人員必須要具有不斷創新的能 力。不僅要保持頭腦清醒、思維敏銳 、反應迅速；而且要時時注意外貿工作動態 、情況、問題，及時捕捉同際貿易信息、捕捉良好商機。要敢于創造新思維、探索新路子 、開創新局面，只有這樣才能在對外貿易中出奇制勝。
三、要善于協作 、協調與溝通
國際貨運代理是多環節的鏈狀服務結構，必須多崗位，多人配合才能完成 ，所以國際貨運代理必須有嚴密的配合。國際貨運代理就是服務場所，表面上看，工作緊張、忙忙碌碌 ，其實人際關系也同樣復雜，有矛盾也很正常。正確的態度和做法是：遇事從全局出發、從整體出發，加強理解與溝通，真誠對人、樂觀向上。一 句話，就是要把精力用到業務鉆研上，做好本職工作，這才是重要的。
四、要有高度的責任心以及敬業精神
既然選擇物流這個行業就要有足夠的思想準備 ，該玩的時候就玩，改方式我的時候就放松 ，一旦到了工作崗位 上 ，就要專心致志，堅守崗位，聚精會神，把件數點清，把數字記清，不出差錯。為企業盡責，向客戶負責，同時也是對自己負責。
以上就是作為一名上海貨代公司工作人員應該具備的素質和素養，希望每一名“國際貨代人”都可以努力提升自身素質，提升貨代業務能力，進而可以在國際貨代領域揚帆起航。?