進口報關代理公司是以《中華人民共和國海關對報關企業的管理規定》為辦事依據，以上海海關監管處為辦事機構，依照相關規定，幫助進出口企業按照政策規定代為辦理報關登記手續的境內法人。從某種意義上來說，他所提上的產品是服務，而不是生產其他什么有形的商品。
代理公司的辦事業務有嚴格的規定，報關代理公司需在每年3月31日以前向海關報告上一年度開展報關業務量及業務情況分析、報關差錯及其原因、遵守海關各項有關規定等各項經營管理情況并進行自我評估，參加海關年審，以確認其繼續開展報關業務的資格，他們還可以作為貨代受理進出口活動，其中，有外商投資的代理報關企業應同時參加由多個部門組織的聯合年檢。
進口報關代理公司簡要的辦事流程:
一、代理報關企業向上海海關監管處提出申請，提交下列單證：
（1）《代理報關企業注冊登記證書》；
（2）《企業年審報告書》；
（3）經工商行政管理部門加貼本年度通過年檢標識的營業執照副本復印件；
（4）經會計師事務所審計的本年度資產負債表和損益表。
（5）海關需要的其它材料。
二、上海海關監管處根據企業提交報告以及有關部門提供的情況審核企業業務經營和守法情況，年審通過的，在《代理報關企業注冊登記證書》上簽注有效期并加蓋”注冊備案專用章”。
報關代理公司的辦事是有時間限制的，辦事時限為自收到年審材料之日起10個工作日內完成。代理公司的義務是根據有關法規審核，年審通過的在《代理報關企業注冊登記證書》上簽注有效期并加蓋”注冊備案專用章”。
進口報關代理公司是專門為了處理這方面的業務而存在的一個行業，他們可以保質保量地完成客戶的托付，幫助客戶更好的達成進出口活動，他們更會在服務的過程中，不斷的優化自身經營模式，盡可能的去簡化步驟和成本，確保幫助客戶高質量低成本的完成托付。